CONSULTAS ACADEMICAS

Estimado(a) Alumno(a):

La Universidad UCINF te da la bienvenida, deseándote un excelente año académico.

En este espacio encontrarás respuestas a tus dudas y consultas y de información acerca de la ubicación geográfica de unidades, oficinas, instalaciones, etc. dentro del recinto universitario. Podrás hacer directamente tus consultas académicas al Director General Aacdémico UCINF, ver las respuestas a las preguntas frecuentes académicas y financieras, descargar los documentos académicos fundamentales; y además los ALUMNOS NUEVOS podrán acceder a toda la información clave para su proceso de incorporación a nuestra universidad.

PREGUNTAS FRECUENTES

Ubicación e Instalaciones Universitarias

¿Dónde se realizan las clases ?

Pedro de Valdivia 450, Edificio Corporativo

Ernesto Pinto Lagarrigue 0180, Barrio Bellavista

Campus Puente Alto, Profesor Alcaíno 0350

Sede Melipilla, Ortúzar 699

¿Dónde están las bibliotecas?

Pedro de Valdivia 450

Campus Puente Alto

Sede Melipilla

¿Dónde está el casino?

Pedro de Valdivia 450, Piso -1
Edificio Corporativo.

A quién acudir en caso de:

Dificultades académicas

- Dirección de carrera

- Decano

- Dirección General Académica

Solicitud de Certificados, Dificultades con E - Rooms

- Dirección de Docencia, Pedro de Valdivia 450

Dificultades financieras

- Atención al Alumno, Pedro de Valdivia 450

¿Qué es e-rooms?

La Universidad dispone de una Portal Web Universitario llamado E-Rooms que le permitirá acceder a toda la información académica que necesite. A la página E-Rooms podrá ingresar a través de un link que se encuentra en el menú de la parte superior de la Web de la Universidad www.ucinf.cl
Ingresa desde aquí.

Soy alumno de primer año ¿debo inscribir asignaturas?

Sólo a partir del segundo semestre de tu carrera. Las asignaturas de primer semestre son inscritas automáticamente por el Director de Carrera.

¿Cuándo debo inscribir asignaturas?

Las asignaturas se inscriben al comienzo de cada semestre en las fechas que establece el Calendario Académico, el que se encuentra en la agenda estudiantil y en e-rooms.

¿Cómo se inscriben las asignaturas?

Se inscriben a través de INTERNET, desde cualquier computador. Se debe acceder a e-rooms y seguir las instrucciones señaladas allí.

Si no inscribo en las fechas que establece el Calendario Académico ¿qué sucede?

Debes solicitar una inscripción fuera de plazo, cancelando eventualmente una multa.

¿Qué hago si mis pruebas están mal corregidas?

Tienes derecho solicitar recorrección dentro de los cinco días siguientes a la entrega de los resultados. Esta petición puedes hacerla directamente al profesor o a través de la Dirección de Carrera.

¿Qué sucede si no salgo en una lista de curso?

Escribe o acude a la Dirección de Carrera informando del problema.

¿Qué significa estar en causal de eliminación? (CELI)

Significa que has reprobado por segunda vez una asignatura y puedes ser eliminado de la carrera. Si deseas una oportunidad adicional, debes solicitarlo al Director de Carrera al más breve plazo.

¿Qué sucede si falto a alguna prueba o actividad evaluada?

En la mayoría de los casos puedes presentar la justificación respectiva en la secretaría de la carrera hasta 2 días hábiles después de la fecha de la evaluación. Existen evaluaciones que no admiten justificación por inasistencia.

Quiero renunciar a la Universidad ¿Qué debo hacer?

Debes presentar una solicitud al Director de la Carrera. El Calendario Académico establece las fechas en las cuales los estudiantes pueden renunciar a la Universidad , eliminando la inscripción de asignaturas.

Quiero suspender los estudios temporalmente (congelar). ¿Qué debo hacer?

Debes presentar una solicitud al Director de la Carrera.

Estoy con problemas financieros. ¿Qué hago?

Debes acercarte a la oficina de atención de alumnos de la Dirección de Finanzas ubicada en Pedro de Valdivia 450 (momentáneamente; posteriormente en Pedro de Valdivia 555 piso 6) para plantear tus problemas y buscar la manera de solucionarlos con tiempo.


PREGUNTAS FRECUENTEs financierAS

¿Dónde debo cancelar las letras de Matrícula y Colegiatura?

La Dirección de Finanzas ha establecido que el pago de letras correspondientes a Matrícula y Colegiatura se efectúen en el banco, esto permite que el aceptante pueda cancelar en la sucursal del banco asignado más cercana a su domicilio.

A través de e - rooms está habilitada la opción visualizar tus mensualidades del año académico , ahí se puede visualizar el estado de la letra, además del banco en donde debes cancelar.

No me llegó el aviso de vencimiento a mi domicilio por parte del banco, ¿qué debo hacer?

En los casos que el aceptante (apoderado) no recibiera mes a mes los avisos de vencimientos, éste debe dirigirse al banco en las fechas de pago y retirar en mesón de Atención Clientes (Banco) dicho comprobante, el cual le permitirá cancelar la letra en cajas ( Banco).

Alcance : a) Es recomendable confirmar "Dirección de Correspondencia"

(Domicilio ) en la oficina de Atención Alumnos.

b) Es recomendable que previa cancelación, el apoderado verifique el mes que está cancelando, para evitar el pago del mes próximo.

¿Qué plazo tengo para pagar la letra antes de que se proteste?

El banco puede recibir el pago de la letra hasta un día hábil después de su fecha de vencimiento, luego de esto la envía a notaría para su correspondiente protesto. El aceptante debe consultar en el banco en qué notaría debe cancelar el documento.

No alcancé a cancelar la letra en el banco, ¿la puedo cancelar en la Universidad ?

Solamente en los casos en que la letra se encuentre físicamente en la Universidad, se recibirá el pago, con el objeto de que al cancelar se entregue dicho documento al apoderado para su aclaración. Existen casos en que los bancos mantienen en su poder las letras y deben ser canceladas en ese lugar.

No me llegó el aviso notarial a mi domicilio, ¿en que notaría me corresponde cancelar la letra vencida?

Si el pago de la letra no se efectuó en la fecha convenida, el banco la enviará a notaría, donde permanecerá 4 días aproximadamente. Para conocer dirección y nombre de la notaría deberá consultar en Atención de Clientes del banco correspondiente.

Tengo morosidad y no puedo acceder a los servicios de la Universidad ¿De que manera puedo regularizar mi morosidad para rendir mis exámenes?

Para rendir los exámenes de final de semestre o año académico debes tener todas tus mensualidades y/o repactaciones al día. En el caso de que tu morosidad sea ALTA, podrás acercarte al departamento de Atención de Alumnos de la Universidad , para señalarte las opciones. En caso de que la deuda sea pequeña, te puedes acercar directamente a Caja para el pago de las letras en cuestión.

Tengo DICOM y no tengo las letras físicas para aclararlas ¿Cómo puedo aclarar mis letras en el Boletín Comercial?

En los casos en que el aceptante extravía sus letras para la aclaración en el Boletín Comercial, se debe solicitar en el departamento de Atención Alumnos un Certificado para Aclaración Comercial, el cual tiene un costo de $8.000. Una vez entregado el certificado, éste se debe legalizar en una notaría especifica, la que te indicará el Ejecutivo de Atención Alumnos. Luego deberás solicitar otro certificado para aclaración al banco respectivo (en que correspondía cancelar la letra al día) y, finalmente, solicitar en los archivos judiciales la Acta de protesto de la(s) letra(s) reflejada en el certificado de UCINF y Boletín Comercial.  Una vez realizado todos estos pasos, podrás acercarte al Boletín Comercial y realizar la aclaración de tus letras.

DOCUMENTOS DESCARGABLES

	Calendario Académico
	Reglamento Académico
	Reglamento Disciplina
	Seguro Escolar